Redován vuelve a denunciar ante el departamento de Salud de Orihuela la falta de personal médico en su consultorio

  • El Consistorio transmite a los responsables de Conselleria las quejas que reciben de los usuarios por la saturación del servicio

La alcaldesa de Redován, Nely Ruiz, ha vuelto a expresar su descontento ante del Departamento de Salud de Orihuela por las condiciones en las que se está ofreciendo el servicio sanitario en el consultorio médico de la localidad. Tal y como ha explicado la primera edil, “los dos pediatras y cuatro médicos con los que debería contar el centro según sus características y población a la que atiende se han visto reducidos a únicamente dos médicos, reduciéndose también el número del personal de enfermería”.

Ruiz ha indicado que este déficit se debe a que “ante la solicitud de vacaciones o de bajas por enfermedad, desde el departamento de Salud de Orihuela y la Conselleria de Sanidad no se sustituye al personal sanitario al no haber médicos disponibles en las bolsas de empleo de la zona”, motivo por el que se ha producido un incremento en la agenda de pacientes y la consecuente saturación del servicio. “Esto se traduce en una atención al usuario insuficiente, una situación que ya lleva produciéndose en nuestro centro y que venimos denunciando desde hace varios meses”, ha insistido la alcaldesa, que está en permanente contacto con los responsables del departamento de Salud de Orihuela, con quienes mantiene una relación de colaboración.

Por este motivo, y desde el mes de septiembre, el Ayuntamiento de Redován ha contactado en varias ocasiones a los organismos de Sanidad responsables de la gestión del centro, como la directora de Atención Primaria, Rosario Sansano; el gerente del Departamento de Salud de Orihuela, Miguel Fayos, o la consellera de Sanidad, Ana Barceló. Respecto a la consellera, la alcaldesa ha enviado varias cartas a la titular de Sanidad, sin haber recibido respuesta. “Nuestros médicos continúan saturados, no tienen tiempo de realizar todas las consultas telefónicas ante la acumulación de pacientes, y los usuarios del mismo no paran de transmitirnos las quejas al encontrar un servicio muy deficiente”, ha declarado la primera edil.

Además, “cabe recordar que esta situación se está dando durante una pandemia y, actualmente, durante un repunte de los casos de Covid-19”, ha manifestado Ruiz, “lo que lamentablemente no permite realizar una buena gestión de la situación y se trata de un factor que puede influir mucho en el aumento de los casos”. El Ayuntamiento de Redován ha tenido constancia de varios vecinos a los que se les ha comunicado que han estado en contacto con positivos confirmados, “que ya tienen síntomas compatibles con el virus, y que están esperando desde hace cinco días a que contacten con ellos desde el consultorio para poder hacerse la prueba PCR”, ha explicado la edil. Asimismo, la alcaldesa ha indicado que su equipo de gobierno “no vamos a desistir en este asunto, reivindicando lo que es justo y lo que nos corresponde como población, siempre para conservar la salud de todos los ciudadanos de Redován”.

Finalizan las obras de reforma del Consultorio Médico de Redován con el aumento del número de consultas

  • Las mejoras incluyen la adquisición de nuevo mobiliario compuesto por cuatro camillas eléctricas, dos sillones giratorios y un mueble quirúrgico

La alcaldesa de Redován, Nely Ruiz, junto a la concejala de Sanidad, Marisol Ibáñez, han presentado esta mañana los trabajos de reforma del consultorio médico de Redován, situado en las plantas baja y primera del centro social y cultural ‘Ricardo Ruiz Poveda’. “Se trata de una actuación que era muy necesaria para este consultorio, situado en un edificio que tiene más de 20 años de antigüedad, y en el que hasta ahora únicamente se habían llegado a realizar pequeñas labores de mantenimiento”, ha manifestado Ruiz.

Las obras se han realizado gracias a una subvención de 100.000 euros procedente de la Conselleria de Sanidad, enmarcada dentro del plan PIAC de Intervención Arquitectónica en Consultorios y que, tal y como ha explicado la edil de Sanidad, “ha permitido la ampliación del número de consultas, pasando de siete a ocho”, así como “el repintado de las paredes de las dos plantas; la colocación de un zócalo nuevo de gres, más higiénico y duradero, en zonas comunes y salas de espera; y el cambio de las máquinas de aire acondicionado, que eran muy antiguas y se estropeaban con frecuencia”. Según Ibáñez, esta última mejora “repercutirá en el ahorro de los costes de reparación y mejorará el control de la temperatura en el centro, gracias al nuevo sistema para habilitar zonas independientes de climatización”.

Los trabajos de reforma también han incluido la reparación de los pilares exteriores, “que se encontraba muy deteriorados, y que incluso podían afectar a la estabilidad estructural de parte del edificio”, ha explicado Ibáñez, además de realizar “mejoras en la fachada, donde se ha sustituido por mármol el zócalo existente, ya muy estropeado”. Asimismo, las actuaciones en el centro han incluido la adquisición de cuatro camillas sanitarias eléctricas, dos sillones giratorios, un mueble quirúrgico y un taburete sanitario como mejoras aportadas por la empresa adjudicataria, dotando las instalaciones con nuevo mobiliario sanitario que facilitará a los facultativos el desempeño de su actividad diaria y atender mejor a sus pacientes.

Por su parte, la alcaldesa, Nely Ruiz, ha manifestado su satisfacción ante todas las mejoras realizadas en el consultorio, “cambios indispensables para poder llevar a cabo una Atención Primara en condiciones”. Unas condiciones que, junto al acondicionamiento del edificio, “tienen que ir unidas a una dotación adecuada de personal, tal y como también estamos reclamando a la Conselleria desde hace un tiempo”, ha explicado la alcaldesa. Ruiz ha recordado que Redován también se encuentra pendiente del proyecto de construcción de un nuevo Centro de Salud, que “esperemos pueda verse hecho realidad lo antes posible, para alegría de todos los redovanenses”.

Redován exige a la Conselleria de Sanidad mejoras para la atención primaria en el consultorio médico del municipio

  • El Consistorio contabiliza múltiples quejas sobre el funcionamiento del centro, con largas colas y una atención telefónica deficiente

La alcaldesa de Redován, Nely Ruiz, y la concejala de Sanidad, Marisol Ibáñez, han vuelto a reclamar a la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana las mejoras necesarias en Atención Primaria en el consultorio médico del municipio. La primera edil asegura que, “somos conscientes de que los trabajadores y trabajadoras del consultorio están siguiendo las instrucciones de la Conselleria, pero desde el inicio de la pandemia se está ofreciendo una prestación deficiente a los ciudadanos, con una atención presencial casi nula, llamadas que no son atendidas en la mayoría de los casos, y largas colas en la puerta que pueden llegar a alcanzar las dos horas de espera muy fácilmente”. Nely Ruiz ha añadido que a todo esto se suma “la dificultad presentada por algunos pacientes para obtener sus recetas para tratamientos crónicos, además de la escasez de médicos y personal sanitario en el centro, puesto que “la Generalitat no envía un reemplazo en caso de una baja o vacaciones del personal”. Tanto es así que el Ayuntamiento ya ha remitido a la Conselleria de Sanidad múltiples quejas que se han recibido tanto por escrito como de manera telefónica al propio Ayuntamiento, que “reflejan una situación para los redovanenses que raya lo insostenible desde hace ya mucho tiempo”, ha expresado Ruiz.

Para solucionar estos problemas, la alcaldesa y la concejala han llevado a cabo varias reuniones con los coordinadores de Sanidad del Departamento de Salud de Orihuela, del que depende el consultorio médico de Redován. Entre estas reuniones, cabe destacar el encuentro con las directoras de Atención Médica Primaria y de Enfermería del Departamento de Salud de Orihuela, “en la que solicitamos la instalación de una línea telefónica adicional y un nuevo ordenador, así como la dotación de más personal administrativo para mejorar la atención que se les da a nuestros vecinos y vecinas”, ha explicado la edil de Sanidad. Marisol Ibáñez ha precisado que “aunque sí se nos ha designado el envío de un celador al centro, poco puede repercutir en la atención recibida si no se cuenta con los medios adecuados para poder atender las llamadas o expedir las citas”. De la misma manera, Ruiz e Ibáñez también se han reunido con los propios médicos del centro y se encuentran en contacto permanente con el departamento de Salud Pública de Orihuela y Torrevieja, dirigido por José Cano.

Además, se presentará una moción al Pleno del Ayuntamiento de Redován que se celebra este próximo jueves, para instar al gobierno autonómico a asumir sus competencias en materia sanitaria y para que dote de medios materiales y personales el consultorio médico de Redován. A este respecto, la alcaldesa ha señalado que “es evidente que la atención que se está dando a los ciudadanos es muy deficiente y no se corresponde con las necesidades que cabría esperar de una institución sanitaria en la situación de pandemia en la que nos encontramos debido al Covid-19”, por lo que “es necesario que el gobierno valenciano asuma sus responsabilidades y garantice una prestación sanitaria y en condiciones dignas para nuestros ciudadanos”, ha concluido.

Redován reclama a la Conselleria de Sanidad mejoras en la atención primaria tras la crisis sanitaria del COVID19

• La alcaldesa de la localidad, Nely Ruiz, solicita en una carta a la consellera Ana Barceló una mejor atención a los pacientes del consultorio médico
• Quienes acuden al médico tienen que hacer largas colas bajo las altas temperaturas para ser atendidos, además de la deficiente atención telefónica

La asistencia médica en Redován no ha recuperado la ‘normalidad’ tras los peores meses de la crisis del COVID-19. Así lo ha indicado la alcaldesa de la localidad, Nely Ruiz, quien ha reclamado en una carta a la consellera de Sanidad, Ana Barceló, una serie de mejoras necesarias en la atención primaria que reciben los redovanenses en el consultorio médico del municipio, dado que se continúan con las restricciones puestas en marcha en el inicio de la pandemia. La misiva enviada a la responsable de la sanidad pública de la Generalitat Valenciana describe largas esperas a la intemperie de los usuarios para ser atendidos. La primera edil relata que en estas colas se incluye a “aquellos pacientes considerados de urgencia, puesto que todavía no está permitido el acceso al centro para esperar bajo techo”. Ruiz ha añadido que quienes van al médico tienen que soportar además “las altas temperaturas exteriores propias de esta época del año, con el grave riesgo que esto puede suponer para las personas más mayores, los usuarios más frecuentes de este servicio”, ha añadido.

Han sido los propios vecinos del municipio quienes han hecho llegar estas quejas al Ayuntamiento de Redován, transmitiendo también graves deficiencias en lo que respecta a la atención telefónica por parte de los trabajadores de la Conselleria en la centralita del consultorio. “En la mayoría de los casos, las llamadas que se realizan no son atendidas, lo cual provoca un aluvión de quejas a este Ayuntamiento y, lo que es más grave todavía, puede afectar a la situación sanitaria de muchos de los pacientes”, ha afirmado la alcaldesa.

Estas medidas, establecidas por el gobierno autonómico durante la crisis sanitaria causada por el Coronavirus, “eran entendibles para prevenir los contagios en las fases más tempranas de la desescalada”, ha afirmado Ruiz. Sin embargo, tal y como ha indicado la alcaldesa, “una vez hemos alcanzado la ‘nueva normalidad’, no es de recibo que esta situación se prolongue en el tiempo”, por lo que “reclamamos que, siempre siguiendo las medidas sanitarias para prevenir los contagios, la atención primaria de Redován también vuelva a la normalidad, al igual que ya ocurre con otras comunidades autónomas”, ha finalizado.

Sin centros abiertos por la tarde este verano en el Departamento de Salud de Orihuela

A estas reivindicaciones, se unen también las de otros alcaldes de municipios de la Vega Baja pertenecientes al área de salud de Orihuela, al haber recibido recientemente la noticia de que sus centros médicos, a diferencia de los del resto de la Comunidad Valenciana, “no contarán con servicio de consulta en horario de tarde, algo que desde este Ayuntamiento no logramos entender”, ha manifestado Ruiz. La alcaldesa ha añadido que “nos gustaría saber cuándo tienen previsto que los centros de salud del área de Orihuela vuelvan a una situación lo más normalizada posible, para que, como equipo de gobierno, podamos ofrecer una respuesta clara a este respecto a la ciudadanía de Redován”.

Redován aprueba en Junta de Gobierno el expediente de contratación para la reforma del consultorio médico

  • Las actuaciones previstas en el centro sanitario incluyen reparaciones de la fachada, repintado de paredes interiores y la instalación de un nuevo sistema de aire acondicionado

El Ayuntamiento de Redován, que dirige la alcaldesa Nely Ruiz, ha aprobado hoy en Junta de Gobierno Local el expediente de contratación que supone la salida a licitación del proyecto de reforma del consultorio médico auxiliar municipal, ubicado en las plantas baja y primera del centro sociocultural municipal Ricardo Ruiz Poveda. “Se trata de un primer paso para llevar a cabo estas reparaciones tan necesarias, que van a permitir una mejor atención sanitaria para todos los vecinos y vecinas de Redován”, ha manifestado la primera edil.

Este expediente de contratación tendrá un presupuesto máximo de 100.000 euros, correspondiente a la subvención otorgada por la Generalitat Valenciana, enmarcada dentro del plan PIAC de Intervención Arquitectónica en Consultorios. “El proyecto incluye la reparación de la fachada exterior, muy deteriorada, con la eliminación de los dos pilares exteriores, así como la eliminación y sustitución del zócalo de gresite de las paredes”, ha explicado José Najar, concejal de Urbanismo.

De la misma manera, se procederá al repintado de las paredes interiores y a la instalación de un zócalo de gres en zonas de paso y salas de espera. La reforma incluye también la instalación de un nuevo sistema de aire acondicionado, “que hará más llevadero el acceso a las instalaciones durante los meses de calor”, ha añadido Najar.

Está previsto que las obras de acondicionamiento del consultorio se ejecutarán en un periodo máximo de seis meses, periodo durante el cual “no se va a interrumpir la atención sanitaria a los ciudadanos”, ha explicado, por su parte, la concejala de Sanidad, Marisol Martínez, quien ha añadido que “es primordial para este equipo de gobierno municipal, y sobre todo en el contexto actual de crisis sanitaria en el que nos encontramos, mantener este servicio tan imprescindible y necesario”.

La alcaldesa de Redován ha remarcado finalmente la importancia de contar con un servicio sanitario de calidad en el municipio y con unas instalaciones en condiciones óptimas, “ya sea llevando a cabo esta reforma tan necesaria del consultorio, pero también no dejar de lado algo tan importante como es el proyecto pendiente del centro de salud para Redován”, ha añadido.

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